Давайте попробуем благодарить. Благодарить за отлично проделанную работу, за отличное обслуживание; давайте ставить в пример тех, производит товары высокого качества. Вспомните, как в начальной школе талантливый учитель в прописи ребенка отмечает хорошо удавшиеся малышу буквы и строчки, делает акцент на них, чтобы закрепился именно такой результат. Если же отмечать красной ручкой то, что получилось плохо, в голове ученика отложится не самый удачный пример. К сожалению, в жизни мы часто пользуемся не самым эффективным методом: ругаем за ошибки вместо того, чтобы хвалить. Так и с товарами, услугами. Замечать лучшее – значит вносить больше позитива в #ДеньКачества. 

В 2021 году благодарим за качество 11 ноября! А перед этим изучаем пять фактов, связанных с праздником.

1. ДЕНЬ? НЕДЕЛЯ!

Всемирный день качества (World Quality Day) – это ежегодное мероприятие, проводимое во многих странах мира во второй четверг ноября. Инициатор - Европейская организация качества (ЕОК) при поддержке ООН. А в 1996 году ЕОК объявила неделю, в которую попадает этот второй ноябрьский четверг, Европейской неделей качества (European Quality Week).

2. «ХАЛТУРА» И ЭФФЕКТ ДОМИНО

Качество продуктов, товаров, образования, услуг и т. д. - все это качество жизни, психологический комфорт человека. «Халтура» в одном месте, как эффект домино, может испортить всю картину. Даже мировые финансовые кризисы случались из-за некачественной работы одного-двух специалистов. Цель Дня – повысить внимание к проблеме.

3. КАЖДОМУ ГОДУ - СВОЙ СЛОГАН

Каждый год мероприятия Дня посвящены определённой теме. Так, 2010-й шел под девизом 'Out of the Crisis' (Выбираемся из кризиса). 2014: ‘Building a Quality World Together’ (Построим качественный мир вместе). В этом году девиз - «Сто лет качества!».

4. СОТНЯ СТРАН – ТЫСЯЧИ СОБЫТИЙ

К Дню качества в разных странах проходят конференции, форумы, конкурсы. В частности, каждый год вручается международная премия World Quality Award. Премия вручается в нескольких номинациях. В их числе, например, «Развивающийся талант», «Профессионал года в новом проекте», «Лидер», «Организация по качеству» и др.

5. РОССИЙСКАЯ ПРЕМИЯ КАЧЕСТВА

Ежегодно, во второй четверг ноября, проводится и Всероссийский день качества. Впервые его отметили в 1989 году. В 1996 году Правительством Российской Федерации учреждена ежегодная премия по итогам проведения конкурса за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, а также за внедрение высокоэффективных методов менеджмента. Ежегодно правительство РФ публикует в ноябре, в преддверии Дня качества, Постановление о награждении лучших предприятий премией Правительства в области качества. Ежегодно присуждается не более 12 премий, которые представляют собой дипломы Правительства Российской Федерации и призы установленного образца. Лауреаты конкурса получают право использовать символику премии в своих рекламных материалах, что способствует повышению имиджа организации, закреплению на рынке, привлечению новых заказчиков, партнеров и инвесторов.